Питання щодо оплати

Accepted Payment Methods

How to pay for services?
Payment for services occurs automatically using various payment systems. If for some reason accessible payments methods is not convenient to you, please contact us to discuss alternative ways of making the payment.

Can I make one-time manual transactions?
When you make a manual payment, your services can be run immediately after we receive your payment. You’ll accrue costs that are deducted from your manual payments. As long as you've got money in your user account to pay for your services, your services will run. We'll send you an email when the money in your account has gone and you have active services.

Subscription Billing

Як працює регулярний біллінг?
Рахунок виставлятиметься відразу після підписки, а потім раз на місяць.

Чи можу я підписатися на декілька сервісів?
Коли ви вперше зареєструєтеся, ми створимо ваш обліковий запис користувача, використовуючи той самий логін, ви зможете підписатися на скільки завгодно сервісів, використовуючи той самий обліковий запис користувача.

Як я можу скасувати свої підписки?
Ви можете будь-коли скасувати свої підписки в особистому кабінеті.

Чи існує мінімальний термін підписки?
Один місяць. Ви продовжуватимете отримувати послугу до кінця місяця, за який ви заплатили, тобто коли скасування підписки набуває чинності та коли ви більше не матимете доступу до послуги.

PIN-based Access

Як скористатися севісами одноразового платного доступу?
Оплата здійснюється шляхом введення отриманого PIN-коду. Після оплати PIN-код буде надіслано на вашу електронну пошту. Інструкція щодо оплати відображається при виборі відповідних платіжних систем.

Який час отриманий PIN-код буде активним?
ПІН не обмежений часом дії. Ви можете скористатися ним в будь-який зручний вам час.

How many times can I use a one-time PIN?
One-time PIN can be used to start services only once.

What to do if I bought a PIN, but at the time of launch my site was not available?
Before you start scanning, MySitemapGenerator first checks the availability of the website and only then deactivates the access code you entered. If your website is not accessible, the access code will not be debited and you will be able to use the service later when your site resumes work.

The received PIN code is not accepted (Error: the PIN was entered incorrectly)
Inform the payment details, the received code and the date of payment - we will certainly help to solve the problem.